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• 发布时间：2024-08-26 21:53:09
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【概要描述】

盛暑下的沙特阿拉伯利雅患上，气温最高达48℃。就是于如许的高温烧灼下，中联重科办事职员方才完成为了一场与时间的竞走，以极致的匠心以及高效办事，得到客户的高度评价。办事完成后，客户专门发来感激信，并要求再采购数台中联重科主机产物。

中联重科汽车起重机于沙特工程现场

近日，沙特阿拉伯某工程中，一台中联重科汽车起重机的事情幅度呈现偏差，为了保障保险施工以及工程进度，急需办事职员举行妨碍排查。为了避免迟误客户施工进度，中联重科办事团队当即出发，降服途中沙尘暴、高温等坚苦，驱车700多千米，于凌晨3点赶到了现场。

达到后，中联重科办事职员顾不上苏息，当即最先举行妨碍排查，细心查抄每一一处部件，阐发妨碍缘故原由，终极发明是头部角度传感器被毁坏，需要改换。当即从当地网点调配，于中联重科办事职员的苦守下，妨碍被乐成解除，整个历程用时不到30个小时。

据相识，统一时间，该工程工地另有别的两台其他品牌的起重机也呈现了妨碍，但只要中联重科的装备维修保障于第一时间获得实时相应以及处置惩罚，无力保障了工程的顺遂推进。为此，工程部还特意发来感激信，并暗示要再向中联重科采购数台主机产物。

中联重科办事职员正于为客户排查妨碍

介入这次保障使命的项目师刘生鹏暗示：“戈壁里的前提很是艰辛，但能为客户排查妨碍、解决难题也很是值患上。此次咱们可以或许这么实时地解决问题，离不开咱们于沙特成立的完美办事系统。”

中联重科已经经于沙特造成了“1+4+4”的网点结构，配备有150多名经验富厚的办事项目师，网点备件库配件也可撑持全系列产物维保需求。同时，中联重科还推广运用了ZOOMLINK平台，可对于装备运转状况举行及时查看以及预警，并在近期进级上线了“一键报修”功效，有用晋升了办事相应威力。

今朝，中联重科项目起重机2024全世界办事万里行正于火热举行，中联重科办事项目师们正为全世界客户提供高尺度、高价值、高满足度的办事，践行“以客户为中央，为客户创举价值”的办事理念。